DX88 coi trọng quyền riêng tư của người chơi như tài sản quan trọng nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ nó như thế nào.
Khi bạn sử dụng nền tảng DX88, chúng tôi hiểu rằng bạn đang tin tưởng giao phó cho chúng tôi những thông tin cá nhân quan trọng. Trách nhiệm đó không bao giờ chúng tôi coi nhẹ. Chính sách bảo mật này được viết để bạn hiểu rõ – không phải để che giấu – chính xác những gì xảy ra với dữ liệu của bạn từ lúc đăng ký cho đến khi bạn ngừng sử dụng dịch vụ.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của DX88 bao gồm website chính thức tại dx88.biz, ứng dụng di động, hệ thống hỗ trợ khách hàng và các kênh liên lạc chính thức khác. Bất kỳ ai truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ này đều chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật hiện hành.
DX88 thu thập thông tin theo hai hình thức: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được ghi lại tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ. Cả hai loại đều được xử lý theo chính sách bảo mật này và chỉ phục vụ các mục đích được nêu rõ ràng.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin được thu thập tự động:
DX88 không bao giờ thu thập dữ liệu định vị GPS chính xác từ thiết bị của bạn mà không có sự đồng ý rõ ràng. Vị trí địa lý chỉ được xác định ở mức tương đối thông qua địa chỉ IP để tuân thủ các hạn chế khu vực.
Mọi dữ liệu được thu thập đều có mục đích cụ thể. DX88 không thu thập dữ liệu chỉ để tích lũy. Dưới đây là bảng rõ ràng về từng loại dữ liệu và mục đích sử dụng tương ứng:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Thông tin định danh (họ tên, ngày sinh, CCCD) | Xác minh danh tính (KYC), phòng chống gian lận và rửa tiền | Tuân thủ pháp luật |
| Email, số điện thoại | Xác thực tài khoản, thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng | Thực hiện hợp đồng |
| Thông tin tài khoản thanh toán | Xử lý nạp/rút tiền, đối chiếu giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Lịch sử cược và hoạt động | Phát hiện hành vi bất thường, phân tích rủi ro, hỗ trợ chơi có trách nhiệm | Lợi ích hợp pháp |
| Dữ liệu thiết bị và IP | Bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường, tuân thủ địa lý | Lợi ích hợp pháp |
| Cookie và hành vi duyệt web | Cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng | Sự đồng ý |
DX88 cũng có thể sử dụng dữ liệu tổng hợp và ẩn danh hóa để phân tích xu hướng sử dụng, cải thiện sản phẩm và phát triển tính năng mới. Loại dữ liệu này không thể liên kết trở lại với cá nhân bất kỳ và không thuộc phạm vi điều chỉnh của chính sách bảo mật này.
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định kỹ thuật của DX88. Hệ thống của chúng tôi được thiết kế với nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo thông tin cá nhân của người chơi không bao giờ bị lộ ra ngoài do lỗi kỹ thuật hay tấn công từ bên ngoài.
Dữ liệu cá nhân của người chơi được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
DX88 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết tuyệt đối, không có ngoại lệ. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu hạn chế trong các tình huống cụ thể sau:
Tất cả đối tác bên thứ ba của DX88 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website DX88. Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người chơi.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng DX88 không hoạt động đúng, bao gồm khả năng đăng nhập và thực hiện giao dịch.
Là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà DX88 đang lưu trữ. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà DX88 đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc, mục đích và thời gian lưu trữ.
Yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn tại DX88.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý (trừ dữ liệu phải giữ theo luật).
Phản đối việc DX88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích, ngoại trừ các mục đích bắt buộc theo pháp luật.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét yêu cầu khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu về địa chỉ support@dx88.biz với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo dữ liệu không bị truy cập bởi người không được phép.
Nền tảng DX88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi. Quy trình xác minh tuổi (KYC) được thực hiện bắt buộc với mọi tài khoản trước khi được phép giao dịch tài chính.
Nếu DX88 phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy trình pháp lý phù hợp, và dữ liệu của người dùng đó sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại DX88, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@dx88.biz để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
DX88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi vận hành, cải tiến công nghệ bảo mật hoặc tuân thủ các quy định pháp luật mới. Mọi thay đổi đều được thực hiện theo quy trình minh bạch sau:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ DX88 sau ngày có hiệu lực của chính sách bảo mật mới được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách DX88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời. Nếu sau khi liên hệ bạn vẫn không hài lòng với cách xử lý, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
Không chỉ là lời hứa – đây là những biện pháp kỹ thuật và tổ chức thực tế chúng tôi triển khai mỗi ngày
Toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng được bảo vệ bằng SSL/TLS 256-bit. Thông tin của bạn di chuyển giữa thiết bị và máy chủ DX88 hoàn toàn được mã hóa, không ai có thể đọc trộm.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người dùng thực sự mới có thể tạo tài khoản và thực hiện giao dịch tại DX88. Điều này bảo vệ cả bạn lẫn cộng đồng người chơi.
Kích hoạt 2FA để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản DX88 của bạn. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn an toàn vì cần mã xác nhận từ điện thoại của bạn.
Hệ thống phát hiện gian lận tự động của DX88 theo dõi liên tục mọi hoạt động đăng nhập và giao dịch, phát hiện và phản ứng với hành vi bất thường trong vài giây.
Hệ thống bảo mật của DX88 được kiểm toán bởi tổ chức bảo mật độc lập mỗi quý một lần. Kết quả kiểm toán được dùng để liên tục nâng cấp các biện pháp bảo vệ dữ liệu người chơi.
Nhân viên DX88 chỉ được truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Không ai có quyền xem toàn bộ thông tin người dùng, kể cả bộ phận kỹ thuật cấp cao.
Hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam đã tin tưởng DX88. Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ tốt nhất – hãy đăng ký và tận hưởng dịch vụ không lo lắng.
Bảo mật SSL 256-bit · Xác minh KYC · Mã hóa AES-256